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“李局长你好,欢迎李局长来指导工作。”一个胖乎乎的中年警察快步走到了李南的跟前,满脸堆笑对李南道。
这人便是城关派出所所长陈尧,之前李南也在见过他一面,以这家伙的体型,一般见过他的都会记得住。他的身体肥胖,把整个警服都绷得紧紧的,似乎里面鼓满了气一样,脸上也是充满了横肉。
说实话,李南对于陈尧的第一印象并不怎么好,不过本着人不可貌相的想法,还是没有怎么多想。
但是今天看到城关派出所这样的状况,心中就对这陈尧很有些不满了。
作为公安分局党委委员,连一个派出所都管不好,实在是有些说不过去。
“这里等了这么多人,怎么一直没有人服务?”李南指着窗口问道,直到现在,都没有人来接待。
陈尧脸色不变,大大咧咧地道:“刚才都有人的,肯定是上厕所去了,我叫一声。”
李南沉着脸色道:“我在这里等了十来分钟,上厕所要等那么久吗?而且刚才我也问了,大家都等了近半个小时?”
“是吗,那我等会收拾他们!”陈尧一副很气愤的样子,瞪大眼睛道。
李南冷冷地道:“这种工作状况,说明城关派出所的日常管理,存在很大的问题,你这个所长,是怎么当的?”
一看这家伙一副满不在乎的样子,李南心中就很气愤,既然这样,李南也不想跟他废话,当众就给予了严厉的批评。
陈尧刚开始还绷着,现在见李南一副追究责任的样子,脸上的笑容,也变得有些撑不住了,他道:“李局长,你放心,我一定好好收拾他们。李局长,外面风大,请到办公室去,我再详细给你汇报工作。”
旁边等候的人这个时侯都围了过来,刚才李南和陈尧的对话他们都听到了。
很显然,这个年纪轻轻的男子,竟然是公安局的领导,只看那胖胖的警察对他客客气气的样子,而且还称呼他为“局长”便知道了。
刚才跟李南说话的那个年轻人,便有些激动地道:“你是领导啊,那我得跟你反应一下情况了,刚才我也说了,为了一个户籍证明的事情,我都跑了几趟了,耽搁的时间算谁的,这么一点事情都干不好,又能指望派出所干什么呢?你是领导,你必须要好好管一管,这样子,怎么能够跟其他地方比,难怪武阳一直这么落后的,一看这办事效率就知道……”
看得出来,这家伙有点愤青,估计是在沿海城市打了几年工,然后就觉得外面什么都好,家乡什么都不好,看哪里都不顺眼。
李南也不生气,毕竟这家伙确实遇到了问题,而且他说的也算是实情,一个对外的服务窗口就是这样的服务质量,那其他方面,也就不用有多高的指望;二是李南本身就是要抓一个典型,这城关派出所又是在鹤安区城区所在地,更是需要好好地抓一下,那么这个事情,李南必须要表示重视。
“这位同志,你反应的问题,我们一定严肃处理,对于今天值班的工作人员,我们将按照规章制度进行处分,同时也要求派出所做出深刻自查和检讨,提高服务质量和服务效率,并对服务标准进行固化,接受大家的监督。也欢迎你以后来体验这里的服务质量。”李南耐心地微笑着道。
那男子听了,也并没有特别满意,道:“那我就等着看了。”
这个时侯,终于有两个年轻的警察走到办事窗口开始受理相关申请。
等候的人们见到终于有人办业务了,也都安了心等候。
李南也认出了这两个办理业务的警察了,正是先前在一个办公室里面一边喝水一边聊天的人,看来刚才他们根本就没有什么事,而是去偷懒去了。
“记住他们的警号,接下来进行严肃处理。”李南对严旭道。
“好的,李区长。”严旭恭敬地道。
拿出随身携带的笔和小本子,将那两个警察的警号给记了下来。
陈尧一见李南是要来真的,顿时有些慌了,如果李南仅仅只是在这里当众落一落他的面子,那倒不是十分紧要。可是如果李南真的处理了两个警察,那么他的面子就真的没出搁置了。
“李局长,人有三急,他们也不是故意的,你看……”
李南冷冷地扫视了他一眼,道:“刚才我在每个窗口走了一趟,这两个人,就在前面的办公室闲聊,这是你说的人有三急吗?陈所长,作为管理者,你的这种思想很有问题啊,有问题就要处分,你这样百般遮掩,对他们是没有任何好处的,同时对你也没有什么好处!希望你认真反省,认真思考如何把各项工作抓好,而不是和稀泥……”
说完,李南转身便往外走去。