叶韵道：“象微软、ibm之类的软件巨头研发期间交流沟通非常费劲死板教条得让人发狂哪怕修改菜单里面一个字都要求填写项目需求单然后走流程逐级审批拖不死你也要累死你。而且系统后台很多东西拒绝分享项目完成后也不肯移交给甲方宣称为了保护版权其实想在后期系统维护中大捞特捞漫天要价。”

程庚明在发改委经常与各个企业打交道听说过类似事件道：“某家银行业务系统是硅谷某团队美其名曰独立自主研发实质套用的碧海省已上线系统稍加改动就匆匆推广结果后台有些地方没改到位居然打印出‘碧海省某某支行’字样被同行笑得抬不起头来。更过分的是那套系统不能用win终端结果省行集中采购数万套那个团队推荐的品牌机被狠狠宰了一笔不提每个柜员桌上放一整套电脑设备既占地方又不便维护实在里外赔本。”

“打印错误、设备采购这些错误一目了然至少大家知道哪里吃了亏暗地里吃了多少亏有谁说得清？”叶韵笑道“因此我个人认为做系统不能好大求洋而要接地气、选择最合适自己的。”

方晟沉吟片刻：“说说宁诗公司接地气的做法？”

叶韵笑得更迷人脸颊上显出两个浅浅的酒窝：“首先深入调查实地考察不完全看需求报告而是研发组切身感受到景区需要什么；其次灵活运作边做边改系统成熟一块用一块尽最大可能满足所有要求；最后则是系统维护事实这才是软件公司真正赚钱的地方……”

“哦倒是头回听到这种说法。”方晟惊异地说。

叶韵耐心解释：“打个比方假设景区管理系统公开招标价格将成为主要竞争元素若底价为三十万最终很有可能杀至二十五万甚至更低除去人力成本、数据库费用等几乎不赚或亏本那么公司为何咬牙做？就是盯着系统上线后的软件维护。”

程庚明道：“一般来说合同会规定一至两年免费维护期。”

“那是行业惯例可系统何止用两年？一个成熟稳定的系统使用周期起码十年至十五年！”她说“随着时间推移通常逐步暴露三个方面问题一是系统运行产生大量冗余信息速度越来越慢；二是为适应不断发展的业务需要必须增加、修改部分菜单功能；三是原有程序偶尔发生bug需要修补完善；另外如果更新硬件设备如换服务器、增加刷卡设备都要系统和数据库配合。由于原代码在公司手里有且只有找他们这就是所谓技术壁垒因此甲方只能付出不菲的软件升级费。”

“我可以在合同中注明升级费用……”方晟说得有些气短对他来说毕竟是非常陌生的领域。

“软件公司会有很多技巧避开合同规定比如你说升级费我就强调这次收费与升级无关而是整理数据库；而且从另一方面讲软件公司有时也蛮无奈因为软件行业人材流动太快太频繁研发组把整套系统从头做到最后组员已跳槽大半再隔两年原班人马或许一个不剩软件公司做好维护等于从头再来需要付出培训和研究成本……”

方晟点点头思索了几分钟道：“看来随着景区建设进入尾声各项管理性事务要提上日程我们也得与时俱进接触和掌握更多新知识……叶总的话让我受益匪浅也给景区管理系统招投标工作提供新思路后面有时间再交流。”

叶韵何等机灵听出话中意思当即起身告辞。

等她离开后方晟说：“这位叶总是诚心做管理系统的以后不妨多接触从她嘴里挖点行业内幕让大家长点见识。”

程庚明笑道：“她是我办公室常客平均两天来一趟。本来通过朋友找正阳他哪敢接触漂亮女孩甩烫手山芋似的送到我这儿……”

方晟也笑。一朝被蛇咬十年怕井绳现在朱正阳杜绝接触年轻漂亮的女人别说社会上的就是下辖部门女同志单独进办公室回报工作也特意把门敞开以示清白。

“等正阳回来碰个头着手进行管理系统招投标准备事宜”方晟边想边说“确定三个原则一是全票通不搞某些景点大票套小票买了门票在里面玩景点还得掏钱买票让人有受骗上当的感觉；二是实现大平台数据共享如根据门票信息判断游客主要流向及时调整景区班车班次适当分流拥堵景点游客等等；三是办公自动化包括景区工作人员每天签到、事务交办督办、费用审批、投诉处理等全部在系统中完成整个流程既做到有案可查又实现阳光办公。”

程庚明匆匆记下要点然后轻声道：“县里关心管理系统的领导很多几乎每天都接到电话和短信昨天杭县长还介绍了一位……”

方晟沉下脸过了会儿道：“都记下来热情接待一个别得罪但最终肯定公开招标不可能走议标流程！宏泰和旭园捅下天大的漏子韩书记已表态严查对某些人敲响了警钟我们做事也更应该规范自律不给别人说闲话的机会。”

“好我们会小心的。”

吃完午饭方晟从食堂回去时发现小司站在宿舍前转悠眉头紧锁奇怪地问：