“那我过去?”
项目部经理把电话拿了过去:“罗特助,你现在肯定不能过来,你一过来还指不定会被那些情绪激动的家属怎么对待呢!”
我点点头:“我也想到了这一点,家属的情绪现在肯定很激动,很难理智的对话。这样吧,我派公司的律师过去吧,表明我们愿意承担责任的立场。”
“恩,这确实是眼下最合适的解决办法了。”
我之后给律师打了电话,让他们来办公室一趟。大概交代了一下那边的情况后,他们便过去了。
律师过去后,情况要好一些。虽然家属的情绪很激动,还是想暴打律师一顿,叫嚣着要见老板之类的,但律师用适度的法律条文便把他们唬住了。
后来律师给我来了电话,说家属的情绪已经基本安抚住了,但还是有家属想让老板出面。
从我的立场来说,这种事自然是避得越远越好,公司可以出钱,但领导层不一定要出面。但我换位思考后,也很能理解患者家属的心情,觉得他们要见到公司的负责人,心才会踏实些。
所以我最后还是决定过去一趟,但为了防止不可控的事情发生,我还是叫了公司的两个保安陪我一起去,但在出发前让他们换上了便服。
我去时,很多家属都坐在过道的长椅里,大多人都在等做手术的患者,我申请略微哀悼的走过去和他们打招呼:“你们好,我是清嵘公司的助理,也是公司负责人的妻子。今天发生的事是我们每个人都不想见到的,但既然发生了,我们公司也会负责到底的,所以请各位家属也冷静一点。”
那些家属的表情十分不悦,但火气也下去了一些,还是能理智的对话的:“我知道你们公司有钱,可是你们有钱医,也不一定能救回我的儿子!”
说话的是个50多岁的妇女,她越说越激动,情绪也更难克制。十分哽咽的说:“我儿子刚参加工作不到一年,正是最好的年纪,若他就这样没了,你拿什么陪我的儿子!”
我也是做妈妈的人,自然能理解她的心情,所以她的指责没让我生气,反而让我内疚和心痛。
我的眼眶也有些湿了,我捂着胸口说:“我很能理解你的心情和一切想法,也知道你害怕面对什么。我虽然对此无能为力,但我会安排最好的医生来救他的,你也别太激动,不如身体会吃不消的。要不然你去休息一下,打点营养液之类的?”
听了我的话后,她捶着墙哭得更是大声,其他的家属也纷纷安慰她,但她却哭到昏过去后,被紧急送到了抢救室。
我一直在手术室门口候着,这个脑部手术进行了将近10个小时,陆续的进去了好几个骨干医生。
我也给我妈和齐晟他们打了电话,让他们推荐几个不错的医生,后来手术室的灯总算是暗了。